Metode - Care sunt REALIZĂRILE?

► Analiza nevoilor de învățare ale Serviciilor de call Center și Nevoile Sectorului

► Dezvoltare de conținut e-Learning și autoevaluare pentru pregătirea și adaptarea cursurilor electronice VirtualCall la e-Training

► Portal VirtualCall și aplicație mobilă

► VirtualCall e-Manual și funcție de ajutor

► Sistem de feedback și testare VirtualCall