S1-M3-R

Stimate participant,

V-ați înscris la Testul de pregătire pentru modulul "Tehnologia și Procesul de Management". Iată întrebările pentru a vă evalua. Rezultatele vor fi făcute cunoscute numai dvs. și evaluatorilor proiectului nostru, care vă vor păstra toate informațiile și rezultatele în cea mai mare confidențialitate și nu le vor împărtăși niciodată cu terțe părți.

Vă mulțumim pentru participare!

Echipa de proiect VirtualCall


1. Vrei să lucrezi de acasă?

a) Da
b) Sunt indecis
c) Cred că ar putea fi dificil în circumstanțele mele
d) Nu

2. Ați analizat înainte opțiunile de lucru de acasă?

a) Da
b) Nu încă
c) Trebuie să revizuiesc?
d) Nu

3. Este a fi reprezentantul unui call center de acasă o opțiune atractivă pentru tine?

a) Categoric da
b) Nu stiu daca se poate
c) Nu sunt sigur
d) Nu

4. Credeți că este necesar să cunoașteți termenii tehnici ai centrelor de apeluri din programul de formare VirtualCall?

a) Da
b) Nu
c) Nu sunt sigur
d) Cred că pot învăța mai târziu

5. Credeți că evoluțiile tehnologice sunt relevante pentru potențialul dvs. loc de muncă în viitor?

a) Da
b) Depinde de sectorul în care voi lucra
c) Nu
d) Habar n-am

6. Aveți cunoștințe generale despre termenii tehnici pe care trebuie să îi cunoașteți ca potențial reprezentant al centrului de apeluri?

a) Da
b) Nu
c) Nu m-am gândit niciodată
d) Nu am găsit nicio sursă pe acest subiect

7. Ești interesat de evoluțiile tehnologice?

a) Nu
b) Da, urmăresc cât mai mult posibil
c) Conceptul de tehnologie este respingător pentru mine
d) Uneori

8. Ați aflat despre echipamentul tehnic care vă va fi prezentat ca reprezentant al unui centru de apeluri?

a) Nu m-am gândit niciodată la asta
b) Da
c) Nu
d) Primesc informații când încep munca

9. Credeți că aveți calificările necesare pentru a fi un reprezentant de succes al Call Center?

a) Da
b) Nu cunosc calificările necesare necesare
c) Eu nu sunt sigur
d) Nu

10. Crezi că jobul de reprezentant call center are viitor?

a) Cu siguranță da, deși în schimbare, nu dispare
b) Nu am nici o idee
c) Eu nu cred acest lucru
d) Cu siguranta nu

Trimiteți-mi rezultatele la coordonatele de mai jos:
Numele utilizatorului::
Adresa de e-mail: (obligatoriu)

Câte anvelope pe o bicicletă tipică? (de exemplu: 4)

Știri

(P) Cum ne afectează temperaturile scăzute anvelopele

Odată cu scăderea temperaturilor multe persoane se confruntă cu o scădere a aderenței anvelopelor lor.

22.Mar.2024


Cum ati aflat de noi?

Pași și evenimente